Модули WooCommerce: что входит в интернет-магазин на WordPress и что можно делать из админки

Интернет-магазин на WordPress строится на плагине WooCommerce. Клиенты часто спрашивают: что именно входит в «шаблонный» магазин, что я смогу делать из админки сама и что требует дополнительных плагинов или разработки. Эта статья — справочник, который отвечает на эти вопросы.

Ниже — 298 модулей WooCommerce, сгруппированных по разделам админки и работы магазина. Для каждого коротко описано, что он делает и откуда берётся. Список мы периодически проверяем и дополняем: WooCommerce и плагины к нему меняются, а дата последнего обновления стоит внизу.

Как читать список

У каждого модуля есть пометка, откуда он берётся:

• Ядро входит в бесплатный WooCommerce. Ставите плагин — и функция уже есть.
• Расширение нужен дополнительный плагин. Многие из них бесплатные, часть платные, обычно по годовой лицензии.
• Интеграция связь с внешним сервисом: оплата, доставка, учёт, реклама. У сервиса свои условия, и он часто берёт комиссию.
• Кастом обычно требует разработки под ваши процессы: готового плагина мало.

Что входит в шаблонный интернет-магазин

Под «шаблонным» магазином мы понимаем WordPress, WooCommerce, готовую тему и несколько проверенных плагинов, без индивидуальной разработки. Из ядра WooCommerce вы получаете каталог с простыми и вариативными товарами, категории и характеристики, корзину и оформление заказа, оплату при получении и переводом, доставку по зонам, заказы со статусами, письма, личный кабинет, купоны, отзывы и базовую аналитику.

Для Украины к этому обычно добавляют Новую почту, онлайн-оплату картой, SEO-плагин, кеширование и защиту. Это модули с пометками «Расширение» и «Интеграция». О том, как запустить такой магазин шаг за шагом, читайте в статье «Создание интернет-магазина на WordPress».

Что вы сможете делать из админки самостоятельно

• добавлять и редактировать товары, категории, характеристики, цены и акции, массово менять цены и остатки;
• создавать купоны и промокоды и ограничивать их по товарам, сумме и сроку;
• обрабатывать заказы: менять статусы, редактировать состав, добавлять заметки, оформлять возвраты;
• оформлять заказы вручную по телефонному звонку или из мессенджера;
• отвечать клиентам, смотреть список покупателей и отчёты о продажах за любой период;
• менять тексты писем, страниц и статей в блоге, добавлять баннеры и блоки;
• настраивать способы доставки и оплаты, цены доставки, налоги;
• импортировать каталог из таблицы и выгружать товары и отчёты в файл.

Что лучше доверить разработчику

• подключение онлайн-оплаты, доставки и учётных систем, настройка обмена данными;
• нестандартные расчёты стоимости, конфигураторы, особые правила цен и скидок;
• документы по украинским формам, фискализация, сложные сценарии для бухгалтерии;
• большие каталоги, быстрый поиск и фильтры, импорт из каталогов поставщиков;
• безопасность, скорость, резервные копии и обновления, чтобы магазин не останавливался.

Модули WooCommerce по разделам

Панель управления и настройки магазина

• Главная панель ЯдроСтартовая страница админки: список начальных задач, последние показатели и уведомления. Отсюда быстро переходите к товарам, заказам и настройкам.
• Мастер начальной настройки ЯдроШаг за шагом помогает указать страну, валюту, оплату, доставку и налоги. Достаточно, чтобы за час получить рабочую основу.
• Общие настройки магазина ЯдроАдрес магазина, страны, в которые вы продаёте и доставляете, валюта и формат цен (знаки после запятой, разделители).
• Служебные страницы магазина ЯдроWooCommerce сам создаёт страницы «Магазин», «Корзина», «Оформление заказа» и «Мой аккаунт». Их редактируют как обычные страницы WordPress.
• Режим «скоро открытие» ЯдроВ новых версиях можно временно скрыть магазин от посетителей, пока его наполняют, а администратор видит всё как обычно.
• Статус системы и журналы ЯдроРаздел «Статус» показывает версии PHP и плагинов, ошибки, запланированные задачи и журналы. Первое место, куда смотрим, когда что-то пошло не так.
• Роли и права пользователей ЯдроРоль «Менеджер магазина» даёт доступ к товарам и заказам без права менять настройки сайта и плагины. Отдельная роль «Клиент» есть для покупателей.
• Страны продажи и доставки ЯдроОтдельно задаёте, в какие страны вы продаёте и куда доставляете, и можете исключить отдельные страны.
• Определение страны покупателя ЯдроПо адресу магазина или IP страна подставляется автоматически: от неё зависят доставка, налоги и доступные способы оплаты.
• Режим технических работ РасширениеЗакрывает сайт заглушкой на время обновлений или миграции, а администратор работает как обычно.
• Инструменты обслуживания ЯдроРаздел «Статус → Инструменты»: очистка временных данных, пересчёт служебных таблиц, сброс уведомлений.
• Планировщик фоновых задач ЯдроОбновление статусов, письма и очистка выполняются по расписанию. Задачи видны в админке, неудавшиеся можно перезапустить.
• Лента уведомлений админки ЯдроСообщения об обновлениях, советы по настройке и ошибки собраны в одном месте и не теряются.

Каталог товаров

• Простые товары ЯдроОбычный товар с названием, фото, описанием, ценой и артикулом. Основа любого каталога.
• Вариативные товары ЯдроОдин товар с вариантами (размер, цвет, объём): у каждого своя цена, артикул, остаток и фото.
• Сгруппированные и внешние товары ЯдроНабор товаров на одной странице или карточка-ссылка на товар на другом сайте.
• Виртуальные и загружаемые товары ЯдроУслуги, курсы и файлы: без доставки, с защищёнными ссылками на скачивание после оплаты.
• Категории и подкатегории ЯдроДерево категорий с картинками и описаниями. Каждая категория — отдельная страница, которую индексирует поиск.
• Теги ЯдроДополнительная группировка (новинки, подарки, сезон), не зависящая от категорий.
• Атрибуты (характеристики) ЯдроГлобальные характеристики со списком значений (бренд, материал, страна). Основа для фильтров и вариаций.
• Фото и галерея товара ЯдроГлавное фото и галерея, увеличение при наведении, слайдер. Размеры миниатюр задаются в настройках и темой.
• Вкладки карточки товара ЯдроОписание, дополнительная информация, отзывы. Порядок и названия вкладок меняют кодом или плагином.
• Артикулы и штрихкоды ЯдроПоле артикула (SKU) для учёта и интеграций. В новых версиях есть и поле для штрихкода (GTIN/EAN).
• Быстрое и массовое редактирование ЯдроИзменить цены, остатки, категории или статус у десятков товаров сразу, не открывая каждый.
• Импорт и экспорт товаров в CSV ЯдроЗагрузка каталога из таблицы и выгрузка для правок в Excel. Основной способ первичного наполнения.
• Рекомендуемые и сопутствующие товары ЯдроОтметка «рекомендуемый», автоматические «похожие», а также ручные апсейлы и кросс-сейлы в карточке и в корзине.
• Отзывы и рейтинги ЯдроПокупатели оценивают товары звёздами и пишут отзывы. Есть модерация в админке и пометка «подтверждённый покупатель».
• Блоки каталога и базовые фильтры ЯдроСетки товаров, сортировка и фильтры по цене, атрибутам, наличию и рейтингу без сторонних плагинов.
• Расширенный фильтр и поиск РасширениеФильтры со счётчиками, поиск с подсказками на лету, поиск по артикулу. Нужны для каталогов от нескольких сотен товаров.
• Быстрый просмотр, сравнение, список желаний РасширениеКарточка товара во всплывающем окне, таблица сравнения, сохранённые «избранные». В ядре этого нет, добавляется плагинами.
• Цветовые образцы в вариациях РасширениеВместо выпадающего списка: кружочки цветов и превью материалов.
• Наборы и комплекты РасширениеПродажа набора со скидкой или с выбором состава набора покупателем.
• Дополнительные опции товара РасширениеГравировка, подарочная упаковка, дополнительные услуги с доплатой прямо в карточке товара.
• Конфигуратор изделия КастомСложные изделия с зависимыми опциями и расчётом стоимости: мебель, двери, окна. Обычно пишется под конкретную задачу.
• Бренды ЯдроВ новых версиях есть отдельная таксономия брендов со страницами и логотипами. В старых её добавляет плагин. Основа для фильтра по бренду и SEO-страниц брендов.
• Видео и обзор 360° в карточке РасширениеВидео товара, демонстрация 360° или вставка с видеохостинга вместо статичного фото.
• Дублирование товара ЯдроБыстрая копия карточки со всеми параметрами, чтобы сделать похожий товар за минуту.
• Статус и видимость товара ЯдроЧерновик, приватный, публикация по расписанию. Отдельно видимость: в каталоге, в поиске, в обоих или нигде.
• Вес и размеры ЯдроПараметры товара для расчёта доставки и выбора перевозчика.
• Налоговый класс товара ЯдроДля каждого товара можно указать свою ставку: стандартную, пониженную или нулевую.
• Примечание после покупки ЯдроТекст, который покупатель получит на странице благодарности и в письме: инструкция, ссылка, условия.
• Продажа только по одной штуке ЯдроОграничивает количество товара в заказе одним экземпляром: для курсов, лицензий, уникальных вещей.
• Включение и выключение отзывов ЯдроДля каждого товара отдельно разрешаете или запрещаете отзывы покупателей.
• Массовые действия для вариаций ЯдроОдним кликом установить цену, остаток или вес для всех вариантов товара.
• Ручное упорядочивание товаров ЯдроПеретаскиванием меняете порядок товаров в категории, чтобы нужные были вверху.
• Дополнительные вкладки карточки РасширениеОтдельные вкладки для доставки, гарантии, размерной сетки или инструкции, разные для групп товаров.
• Метки на фото: «Новинка», «Хит», «−20%» РасширениеЯркие пометки на карточках в каталоге, которые задаются вручную или автоматически по условию.
• Недавно просмотренные РасширениеБлок с товарами, которые посетитель только что смотрел: помогает вернуться к выбору.
• Вопрос о товаре в карточке РасширениеФорма «Спросить о товаре», которая отправляет вопрос менеджеру вместе со ссылкой на товар.
• Цена за метр, площадь или объём РасширениеПокупатель вводит размеры, а цена считается автоматически: ткани, плитка, краски, стеклопакеты.
• Персонализация: текст или загрузка файла РасширениеПокупатель добавляет надпись, логотип или фото для печати, а вы получаете всё это вместе с заказом.

Цены, скидки, купоны

• Обычная и акционная цена ЯдроОтдельно цена и цена со скидкой с датами начала и конца акции. Старая цена показывается зачёркнутой.
• Купоны ЯдроПромокоды со скидкой в процентах, фиксированной суммой или бесплатной доставкой. Есть срок действия, лимит использований, минимальная сумма и ограничения по товарам и категориям.
• Автоматические скидки по правилам РасширениеСкидка срабатывает без промокода по условиям корзины: «2+1», скидка от суммы, скидка для группы клиентов.
• Цены для групп клиентов РасширениеОтдельные цены для оптовых клиентов, партнёров или зарегистрированных покупателей. Ядро имеет одну цену для всех.
• Подарочные сертификаты РасширениеПродажа карт с номиналом, которые получатель тратит в магазине как деньги.
• Бонусы и программа лояльности РасширениеНачисление баллов за покупки и отзывы, оплата заказа баллами.
• Минимальное и максимальное количество РасширениеОграничение количества одного товара или всей корзины, кратность продажи (по 6, по 12).
• Количественные скидки РасширениеЧем больше покупают, тем ниже цена за штуку: таблица «от 10 шт», «от 50 шт» с процентом или фиксированной ценой.
• Правила цен для категорий и товаров РасширениеСкидка или наценка на всю категорию, бренд или группу товаров одним правилом.
• Динамическое ценообразование РасширениеЦена зависит от условий: день недели, состав корзины, статус клиента, остаток на складе.
• Акция «купи X — получи Y» РасширениеСкидка или бесплатный товар за покупку определённого количества: «2+1», «третий в подарок».
• Бесплатный подарок за покупку РасширениеАвтоматически добавляет подарок в корзину, когда сумма или товар соответствуют условию.
• Минимальная и максимальная сумма заказа РасширениеНе позволяет оформить заказ меньше или больше заданной суммы.
• Индикатор «до бесплатной доставки осталось…» РасширениеПоказывает, сколько добавить в корзину до бесплатной доставки: повышает средний чек.
• Цена по запросу РасширениеВместо цены показывается кнопка «Узнать цену», запрос уходит менеджеру.
• Расширенные ограничения купона ЯдроЛимит на одного клиента, исключение отдельных товаров и товаров по акции, купон только для определённой почты.
• Персональные и автоматические купоны РасширениеКупон создаётся под клиента или событие и применяется сам, без ввода кода.
• Скидка за первую покупку РасширениеНовый клиент получает купон за регистрацию или подписку на рассылку.
• Уровни клиентов в программе лояльности РасширениеЧем больше покупает клиент, тем выше его статус: скидки, баллы, привилегии.

Склад и остатки

• Учёт остатков ЯдроКоличество каждого товара или вариации уменьшается после заказа. Закончился — товар помечается «нет в наличии».
• Заказ под ожидание ЯдроПозволяет покупать товар, которого ещё нет, с пометкой «под заказ».
• Уведомления о малом остатке ЯдроПисьмо менеджеру, когда остаток становится ниже заданного порога.
• Резерв товара под неоплаченный заказ ЯдроНеоплаченный заказ держит товар в резерве заданное время, потом возвращает его на склад.
• Несколько складов РасширениеОстатки по складам и филиалам, выбор ближайшего склада. В ядре есть один общий остаток.
• Подписка «сообщить о наличии» РасширениеПокупатель оставляет почту и получает письмо, когда товар появится.
• Синхронизация остатков с учётом ИнтеграцияОстатки и цены автоматически обмениваются с BAS, CRM или складской программой, чтобы не вести каталог вручную.
• Статусы наличия ЯдроТри состояния: «в наличии», «нет в наличии», «под заказ». Показываются в карточке и в каталоге, их можно фильтровать.
• Учёт отдельно для вариации ЯдроКаждый размер или цвет имеет собственный остаток и собственный порог уведомления.
• Момент списания остатка ЯдроНастройка, когда уменьшать остаток: при оформлении заказа или после оплаты.
• Распределение остатков между складами РасширениеПравила, с какого склада списывается товар в зависимости от адреса покупателя или доступности.
• История движения запасов РасширениеЖурнал: когда и почему изменился остаток (заказ, возврат, ручная правка).
• Инвентаризация РасширениеСверка фактических остатков с учётными с помощью таблицы или сканера, с корректировкой разниц.
• Закупки у поставщиков РасширениеЗаказы поставщикам, оприходование и учёт прихода прямо в админке магазина.
• Себестоимость и маржа товара РасширениеПоле себестоимости рядом с ценой позволяет видеть маржу по товару и в отчётах. В новых версиях WooCommerce что-то из этого появляется и в ядре.
• Автоматическое пополнение запасов РасширениеПри падении ниже порога формируется заявка поставщику или напоминание менеджеру.

Корзина и оформление заказа

• Корзина ЯдроИзменение количества, удаление, купон, ориентировочная стоимость доставки. Работает без перезагрузки страницы.
• Мини-корзина в шапке ЯдроИконка с количеством и суммой и выпадающая панель с товарами.
• Оформление на одной странице ЯдроКонтактные данные, доставка, оплата и итог вместе. Поля можно добавлять, скрывать и менять местами.
• Покупка без регистрации ЯдроНастройка позволяет оформлять заказ гостем или создавать аккаунт прямо во время оформления.
• Дополнительные поля при оформлении РасширениеПожелания, дата доставки, ИНН, название компании. Простое делается настройками, сложнее — расширением.
• Заказ в один клик РасширениеКнопка «Купить в 1 клик»: только имя и телефон, без полного оформления. Удобно для телефонных продаж.
• Напоминание о брошенных корзинах РасширениеПисьмо или сообщение тем, кто добавил товар и не купил, с предложением завершить заказ.
• Оплата частями ИнтеграцияРассрочка от банков и сервисов подключается через их модули.
• Промокод и доставка в корзине ЯдроПокупатель вводит купон и видит ориентировочную стоимость доставки и налогов ещё до оформления.
• Рекомендации и допродажи в корзине РасширениеБлок «Добавьте к заказу»: аксессуары, сопутствующие товары, более дорогие варианты.
• Подарок за сумму корзины РасширениеКогда сумма достигает порога, в корзину добавляется подарок или скидка.
• Корзина сохраняется для авторизованного клиента ЯдроВошёл с другого устройства или позже — товары в корзине на месте.
• Поля адреса и телефон ЯдроСтрана, область, город, индекс, телефон: обязательность настраивается, лишние поля можно скрыть.
• Отдельный адрес доставки ЯдроПокупатель указывает другой адрес доставки, чем платёжный: подарок, офис, другой город.
• Согласие с условиями и политикой ЯдроОбязательная отметка о согласии с офертой и политикой конфиденциальности перед оформлением.
• Комментарий к заказу ЯдроПоле для пожеланий покупателя, которое попадает в заказ и письмо менеджеру.
• Страница благодарности ЯдроИтог заказа после оформления. На ней ставят пиксель для рекламы, благодарность, инструкцию об оплате.
• Проверка email и телефона РасширениеОтсекает ошибочные контакты: код на почту или SMS перед оформлением.
• Подсказки города и отделения при оформлении ИнтеграцияПоле города с подсказками и выбором отделения перевозчика вместо ручного ввода адреса.

Оплата

• Оплата при получении ЯдроПокупатель платит курьеру или в отделении. Настраивается, для каких способов доставки она доступна.
• Банковский перевод ЯдроПокупатель получает реквизиты и платит по счёту. Заказ ждёт, пока вы подтвердите оплату вручную.
• Оплата картой через украинский сервис ИнтеграцияLiqPay, WayForPay, Fondy, monobank: покупатель платит на странице сервиса, статус заказа обновляется сам. Есть готовые плагины, сервис берёт комиссию с каждой оплаты.
• Apple Pay и Google Pay ИнтеграцияПодключаются через платёжного провайдера, отдельный плагин, как правило, не нужен.
• Международные платежи ИнтеграцияStripe, PayPal для продаж за границу. Доступность зависит от страны регистрации бизнеса и правил провайдера.
• Предоплата и частичная оплата РасширениеЗадаток при оформлении, остальное — при получении или позже.
• Фискальные чеки ИнтеграцияАвтоматическое создание фискального чека после оплаты через сервис вроде Checkbox. Нужно, если вы работаете по правилам РРО/ПРРО.
• Оплата чеком ЯдроОфлайн-способ: заказ ждёт, пока платёж поступит другим путём. В Украине используется редко.
• Условия показа способов оплаты РасширениеСпособы оплаты появляются в зависимости от способа доставки, суммы, страны или группы клиента.
• Скидка или доплата за способ оплаты РасширениеСкидка за предоплату картой или доплата за наложенный платёж.
• Сохранённые карты и токены ИнтеграцияПокупатель сохраняет карту в платёжном сервисе и платит в следующий раз в один клик. Данные карты у вас не хранятся.
• Оплата заказа по ссылке ЯдроМенеджер создаёт заказ вручную, а клиент оплачивает его по присланной ссылке в удобное время.
• Автоматический возврат средств на карту ИнтеграцияВозврат из админки срабатывает через платёжный сервис без отдельного входа в его кабинет.
• Рассрочка от банков ИнтеграцияОплата частями от банков и сервисов рассрочки: покупатель платит постепенно, вы получаете деньги сразу.

Доставка

• Зоны и способы доставки ЯдроСтраны и регионы с собственными способами: фиксированная стоимость, бесплатная от определённой суммы, самовывоз.
• Классы доставки ЯдроГруппы товаров с разной стоимостью (мелкие, габаритные): цена зависит от состава корзины.
• Самовывоз ЯдроОтдельный способ для получения в вашей точке с выбором адреса.
• Новая почта ИнтеграцияВыбор отделения или почтомата из списка, расчёт стоимости, создание накладной из админки. Есть несколько плагинов, в том числе бесплатные.
• Укрпочта, Meest и другие перевозчики ИнтеграцияРасчёт и создание отправлений через модули перевозчиков. Перечень зависит от того, с кем вы работаете.
• Тарифы по весу, сумме и направлению РасширениеТаблицы ставок: стоимость доставки зависит от веса, суммы заказа или города.
• Отслеживание посылки РасширениеНомер накладной в заказе и письмо покупателю со ссылкой для отслеживания.
• Доставка курьером в выбранное время РасширениеВыбор даты и интервала доставки на странице оформления.
• Бесплатная доставка по условию ЯдроДоставка бесплатна от определённой суммы, по купону или для выбранных зон.
• Самовывоз из нескольких точек РасширениеПокупатель выбирает из списка, где забрать: склад, магазин, отделение партнёра.
• Выбор отделения или почтомата ИнтеграцияСписок отделений перевозчика с поиском по городу и улице, выбор прямо при оформлении.
• Расчёт стоимости по тарифам перевозчика ИнтеграцияРеальная цена доставки при оформлении по весу, габаритам и направлению, без ручных таблиц.
• Автоматическое создание накладной и этикетки ИнтеграцияНакладная создаётся в один клик из заказа, этикетка печатается сразу. Номер попадает в заказ.
• Ограничение способов доставки по товару РасширениеГабаритные товары доставляются только определённым перевозчиком, хрупкие только с упаковкой.
• Условное отображение способов доставки РасширениеСпособы доставки появляются или скрываются по правилам: сумма, вес, страна, класс, статус клиента.
• Международная доставка и пошлины ИнтеграцияРасчёт стоимости и таможенных платежей для отправлений за границу через международных перевозчиков.

Налоги и документы

• Настройки налогов ЯдроСтавки по странам и регионам, цены с налогом или без него, показ в корзине. Нужно плательщикам НДС.
• Счета и накладные в PDF РасширениеАвтоматическая генерация счёта или расходной накладной, вложение в письмо и доступ в кабинете покупателя.
• Документы по украинским формам КастомАкты, накладные по требованиям бухгалтерии (форма, реквизиты, нумерация) обычно настраиваются индивидуально.
• Передача данных в бухгалтерию ИнтеграцияЗаказы и оплаты попадают в BAS или другую систему учёта файлом или через обмен.
• Налоговые классы ЯдроРазные ставки для разных групп товаров: стандартная, пониженная, нулевая.
• Налог на доставку ЯдроОтдельная ставка или освобождение от налога для стоимости доставки.
• Расчёт по адресу покупателя или магазина ЯдроСтавка берётся в зависимости от страны и региона покупателя или от адреса вашего магазина.
• Цены с налогом и без него ЯдроВводите цены с налогом или без и выбираете, как их показывать покупателю.
• Налоговые отчёты ЯдроОтчёт в разделе аналитики: сколько налога начислено за период, по ставкам и странам.
• НДС для продаж в ЕС РасширениеАвтоматические ставки по стране покупателя и правила уплаты НДС в ЕС для продаж за границу.
• Номер плательщика НДС клиента ИнтеграцияПоле для налогового номера покупателя-компании и проверка его в государственном реестре.
• Клиенты, освобождённые от налога РасширениеОтдельным клиентам или группам налог не начисляется: экспорт, льготные категории.
• Упаковочный лист и накладная на склад РасширениеДокумент для комплектовщика: что, сколько и куда паковать, без цен.
• Электронный чек покупателю ИнтеграцияЧек со ссылкой на ресурс налоговой отправляется покупателю на почту или в мессенджер.

Заказы

• Список заказов с фильтрами ЯдроПоиск по номеру, клиенту, статусу или дате. Быстрый просмотр заказа во всплывающем окне.
• Статусы заказов ЯдроОжидает оплаты, в обработке, на удержании, выполнен, отменён, возвращён, не удался. Статус влияет на письма и остатки.
• Собственные статусы РасширениеДополнительные этапы вроде «комплектуется» или «передан в доставку» с отдельными письмами покупателю.
• Редактирование заказа ЯдроИзменить товары, количество, адреса, доставку и цены уже после оформления. Суммы и остатки пересчитываются.
• Создание заказа вручную ЯдроДля телефонных и мессенджер-заказов: менеджер оформляет заказ от имени клиента прямо в админке.
• Заметки к заказу ЯдроВнутренние (для команды) и для клиента (покупатель получит письмо).
• Возврат средств ЯдроПолный или частичный. Для подключённых платёжных систем возврат может проходить автоматически.
• Экспорт заказов РасширениеВыгрузка в файл для учёта или логистики. Базово — через аналитику, гибкие шаблоны вывода дают плагины.
• Печать накладных и наклеек РасширениеУпаковочные листы, этикетки и наклейки на отправления.
• Дополнительные сборы в заказе ЯдроМожно добавить к заказу отдельный сбор: упаковка, срочность, обслуживание.
• Массовая смена статусов ЯдроВыделяете несколько заказов в списке и меняете статус всем сразу.
• Автоматические действия по статусам РасширениеНапример, перевести в «выполнен» через несколько дней после отправки или отправить напоминание об оплате.
• Автоматическое создание документов РасширениеСчёт или накладная создаются и отправляются клиенту при смене статуса, без ручной работы.
• Повторный заказ в один клик ЯдроКлиент в кабинете повторяет прошлые заказы кнопкой «Заказать ещё раз».
• Отмена заказа клиентом ЯдроПокупатель сам отменяет неоплаченный заказ по ссылке, а остаток возвращается на склад.
• Напоминание о неоплаченных заказах РасширениеАвтоматическое письмо клиенту, который оформил заказ и не заплатил.
• История изменений в заказе РасширениеКто и когда изменил статус, состав или сумму. Полезно, когда работает несколько менеджеров.
• Предварительный просмотр заказа ЯдроСостав, адреса и контакты во всплывающем окне, не открывая отдельную страницу.

Возвраты и послепродажное обслуживание

• Запрос на возврат от клиента РасширениеКлиент в кабинете подаёт заявку на возврат или обмен с причиной и фото, а менеджер одобряет или отклоняет её (процесс RMA).
• Причины и статусы возврата РасширениеСправочник причин, статусы «ожидает», «одобрено», «получено на складе»: видно, где застряла заявка.
• Обмен товара РасширениеЗамена на другой размер или цвет с учётом разницы в цене без нового заказа с нуля.
• Возврат средств на карту ИнтеграцияДеньги возвращаются тем же путём, которым заплатил покупатель, через платёжный сервис.
• Кредит магазина вместо возврата РасширениеВозврат в виде баланса в магазине: клиент тратит его на следующую покупку, а деньги остаются у вас.
• Гарантийные случаи и сервисные заявки РасширениеУчёт гарантийных обращений, ремонтов и обменов по серийному номеру или дате покупки.
• Инструкции и документы в личном кабинете ЯдроПаспорта, инструкции и сертификаты как загрузки, доступные покупателю после оплаты.

Клиенты и аккаунты

• Личный кабинет ЯдроИстория заказов, загрузки, адреса, данные аккаунта, смена пароля.
• Регистрация и вход ЯдроФормы регистрации, входа и восстановления пароля. Аккаунт можно создавать во время оформления заказа.
• Вход через Google и соцсети РасширениеОдин клик вместо заполнения формы.
• Список клиентов ЯдроРаздел «Клиенты»: кто покупал, на какую сумму, когда в последний раз, откуда.
• Сегменты и группы клиентов РасширениеРассылки и цены для групп: новые, постоянные, те, что давно не покупали.
• Защита регистрации и отзывов от спама РасширениеСкрытое поле-ловушка и reCAPTCHA, чтобы боты не заполняли формы и не писали отзывы.
• Сохранённые адреса ЯдроУ покупателя в кабинете платёжный и доставочный адреса, которые подставляются в следующие заказы.
• Экспорт и удаление личных данных ЯдроИнструменты конфиденциальности WordPress: выгрузить или стереть данные клиента по его запросу.
• Подтверждение email РасширениеАккаунт активируется после перехода по ссылке из письма: меньше фальшивых регистраций.
• Подтверждение телефона через SMS ИнтеграцияКод в SMS перед регистрацией или оформлением заказа через украинский SMS-сервис.
• VIP-клиенты и индивидуальные условия РасширениеОтдельные цены, доставка или способы оплаты для избранных клиентов.
• Заметки менеджера о клиенте РасширениеВнутренние заметки: договорённости, предпочтения, история общения, которые видит только команда.

Письма и уведомления

• Письма покупателю по событиям ЯдроПодтверждение заказа, оплата, отправка, завершение, возврат, новый аккаунт и сброс пароля.
• Письма менеджеру ЯдроНовый заказ, отмена, неудачная оплата.
• Оформление писем ЯдроЛоготип, цвета, шапка и подвал, тексты. Более глубокое изменение — через шаблоны в теме.
• Уведомления в мессенджеры ИнтеграцияМенеджер получает новый заказ в Telegram или Viber быстрее, чем на почту.
• SMS-уведомления ИнтеграцияЧерез украинский SMS-сервис: статус заказа, код подтверждения.
• Рассылки и автоматические цепочки ИнтеграцияSendPulse, eSputnik и другие: приветственные письма, повторные продажи, напоминания о брошенной корзине.
• Отправитель и тема писем ЯдроИмя и адрес отправителя, тексты заголовков и тем писем задаются в настройках.
• Шаблоны писем: HTML и простой текст ЯдроКаждое письмо имеет версию с разметкой и простую текстовую. Шаблоны переопределяются в теме.
• Письмо клиенту со счётом или деталями заказа ЯдроМенеджер отправляет клиенту сводку заказа со ссылкой на оплату.
• Расширенное оформление писем РасширениеВизуальный редактор писем: блоки, шрифты, кнопки, разный вид для разных событий.
• Push-уведомления в браузере РасширениеПокупатель подписывается на уведомления о статусе заказа и акциях без почты и SMS.
• Надёжная отправка почты через SMTP-сервис ИнтеграцияПисьма идут через почтовый сервис, а не с хостинга: реже попадают в спам, есть журнал доставки.

Аналитика и отчёты

• Отчёты в админке ЯдроДоход, заказы, товары, категории, купоны, налоги, остатки и клиенты. Сравнение периодов, выгрузка в CSV.
• Обзор продаж на главной ЯдроКлючевые цифры за день, неделю и месяц сразу после входа.
• Google Analytics 4 с электронной коммерцией ИнтеграцияСобытия просмотра товара, добавления в корзину и покупки: видно, какие каналы приносят продажи.
• Пиксель Meta и Google Ads ИнтеграцияПередача покупок в рекламные кабинеты, чтобы кампании оптимизировались по реальным заказам.
• Собственные отчёты для руководителя КастомМаржа, ABC-анализ, прогноз закупок по данным заказов и учёта.
• Средний чек и количество заказов ЯдроКлючевые показатели за период со сравнением с предыдущим: видно, растут ли продажи.
• Доход по товарам и категориям ЯдроЧто продаётся лучше всего, а что не движется: рейтинг товаров и категорий по выручке и количеству.
• Отчёты по купонам и налогам ЯдроСколько заказов прошло с каждым купоном и сколько налога начислено.
• Отчёт об остатках ЯдроСписок товаров, которые закончились или скоро закончатся, с фильтрами.
• LTV клиента РасширениеСколько в среднем приносит клиент за всё время сотрудничества: основа для расходов на привлечение.
• Валовая и чистая прибыль РасширениеВыручка минус себестоимость, доставка и комиссии: реальная, а не оборотная картина.
• Стоимость привлечения и окупаемость рекламы ИнтеграцияCAC и ROAS: сколько стоит клиент и какую выручку приносит каждая гривна рекламы. Данные берутся из рекламных кабинетов и магазина.
• Конверсия и воронка продаж ИнтеграцияСколько посетителей дошли от просмотра до покупки и где отваливаются. Это данные веб-аналитики.
• Источник заказа ЯдроВ новых версиях видно, из какого канала пришёл клиент: поиск, реклама, соцсети.
• Собственные уведомления об отклонениях КастомСигнал менеджеру, если продажи за день резко упали или остаток критичный.

Маркетинг и SEO

• SEO-настройки товаров и категорий РасширениеЗаголовок, описание, адрес страницы, canonical, карточка для соцсетей. Без этого поиск показывает сухие шаблонные сниппеты. Типовые плагины: Yoast SEO, Rank Math.
• Структурированные данные товара ЯдроWooCommerce добавляет разметку Product (цена, наличие, отзывы). Более полный вариант дают SEO-плагины.
• Карта сайта и управление индексацией РасширениеXML-карта и настройки того, что индексировать. Фильтры и служебные страницы обычно закрывают.
• Товарные фиды для Google, Prom, Rozetka ИнтеграцияАвтоматическая выгрузка каталога в Google Merchant и украинские площадки. Цены и остатки обновляются по расписанию.
• Google Listings & Ads ИнтеграцияОфициальный модуль: товары в Google Покупках и в рекламе Shopping и Performance Max.
• Каталог для Instagram и Facebook ИнтеграцияМагазин в Meta, ссылки на товары в публикациях и рекламе.
• Рекомендации «с этим покупают» РасширениеПоказ дополнительных товаров в корзине и письмах: повышает средний чек.
• Блог и контент ЯдроСтатьи, гиды и обзоры — бесплатный трафик из поиска. WordPress умеет это из коробки.
• Редиректы и обработка 404 РасширениеСохранение позиций при смене адресов, перенаправление со старых страниц.
• Центр маркетинга ЯдроРаздел админки с купонами, рекомендациями расширений и подсказками по продвижению.
• Похожие, дополнительные и сопутствующие товары ЯдроБлоки «Похожие товары», апселлы в карточке и кросс-селлы в корзине: рекомендации работают без плагинов.
• Персональные рекомендации РасширениеПоказ товаров по истории просмотров и покупок конкретного посетителя.
• Ремаркетинг ИнтеграцияРеклама тем, кто уже был на сайте или бросил корзину: в Google, Meta и других системах.
• Реферальная и партнёрская программы РасширениеКлиент или партнёр получает вознаграждение за приведённого покупателя по персональной ссылке.
• Распродажи и акции по расписанию РасширениеДаты старта и завершения, отдельные страницы акций, счётчик времени до конца.
• Скидка за подписку на рассылку РасширениеПосетитель оставляет почту и получает промокод: так растёт база для email-маркетинга.
• Запрос отзыва после покупки РасширениеЧерез несколько дней после доставки клиент получает письмо с просьбой оценить товар.
• Метки в рекламе: UTM-ссылки ИнтеграцияЕдиные метки в ссылках рекламных кампаний, чтобы в отчётах было видно, что принесло заказ.

Языки, валюты, регионы

• Несколько языков РасширениеУкраинская и английская (или другие) версии каталога через Polylang или WPML: перевод товаров, категорий и писем.
• Несколько валют РасширениеЦены в гривне, долларе или евро с автоматическим обновлением курса.
• Региональные условия ЯдроРазные страны — разные доставка, налоги и способы оплаты.
• Перевод товаров, категорий и атрибутов РасширениеКаждый товар, категория и характеристика имеет версию на каждом языке со своим адресом.
• Перевод оформления и писем РасширениеКорзина, оформление заказа и письма клиенту автоматически подбирают язык покупателя.
• Мультиязычные адреса и SEO-теги РасширениеОтдельные адреса, заголовки и описания для каждого языка, с правильной связью версий для поиска (hreflang).
• Курсы валют и автоматическое обновление ИнтеграцияКурс берётся из банка или сервиса и обновляется по расписанию. Можно добавить собственную наценку.
• Цена отдельно для каждой валюты РасширениеВместо пересчёта по курсу задаёте цену в гривне, долларе и евро вручную.
• Округление цен в валютах РасширениеКрасивые цены после пересчёта: 99, 199 вместо 197,43.
• Валюта по стране посетителя РасширениеПокупатель из Польши видит цены в злотых или евро, а из Украины в гривне.
• Региональные каталоги и цены РасширениеРазный ассортимент и цены для разных стран или регионов.

Более сложные модели продаж

• Оптовые продажи и B2B-кабинет РасширениеОтдельные цены, минимальные партии, отложенная оплата, заказ по договору, кабинет представителя.
• Подписки и регулярные платежи РасширениеАбонементы, автопополнение, регулярная доставка. Для платежей нужен сервис, поддерживающий регулярные списания.
• Бронирование и запись РасширениеПродажа времени: номера, услуги, занятия по расписанию. Календарь, ресурсы и предоплата.
• Доступ по членству РасширениеЗакрытый контент и скидки для платных участников.
• Маркетплейс с несколькими продавцами РасширениеМагазин, где продают несколько поставщиков, каждый со своим кабинетом и комиссией площадки.
• Курсы и цифровые лицензии РасширениеПродажа доступа к обучению, ключей и лицензий с автоматической выдачей после оплаты.
• Каталог без продажи РасширениеТовары показываются, а вместо «Купить» — кнопка «Запросить цену» или форма обратной связи.
• Регистрация B2B-компании с согласованием РасширениеОптовый клиент регистрируется с реквизитами, а менеджер проверяет и одобряет аккаунт, после чего открываются оптовые цены.
• Компании и подчинённые пользователи РасширениеНесколько сотрудников клиента работают в одном аккаунте компании с разными правами: кто заказывает, кто утверждает.
• Персональный прайс-лист РасширениеОтдельный прайс с собственными ценами для каждого оптового клиента или группы.
• Запрос коммерческого предложения РасширениеПокупатель формирует корзину и вместо оплаты просит расчёт: менеджер отвечает с индивидуальным предложением.
• Оплата по счёту и отсрочка РасширениеЗаказ без предоплаты: клиент платит по счёту в согласованный срок.
• Кредитный лимит РасширениеСколько оптовик может заказать в долг. Превышение блокирует новые заказы до оплаты.
• Быстрый заказ таблицей или файлом РасширениеОптовик вводит артикулы и количества списком или загружает CSV, вместо добавления товаров по одному.
• Пробный период подписки РасширениеБесплатные или сниженные первые дни или месяцы, после которых подписка продлевается автоматически.
• Автопродление и повторные платежи РасширениеПлатёж списывается по расписанию: ежемесячно, ежегодно или с другой периодичностью. Неудавшийся платёж повторяется и сообщается клиенту.
• Приостановка и отмена подписки клиентом РасширениеКлиент сам управляет подпиской в кабинете: пауза, отмена, смена тарифа.
• Смена способа оплаты в подписке РасширениеКлиент обновляет карту для будущих списаний без нового заказа.
• Календарь и временные слоты бронирования РасширениеВыбор даты и времени с учётом занятых слотов, длительности и буферов между записями.
• Ресурсы для бронирования РасширениеКомнаты, мастера, оборудование: каждый ресурс имеет собственное расписание и доступность.
• Подтверждение, перенос и отмена записи РасширениеАвтоподтверждение или ручное одобрение, перенос клиентом в установленные сроки, правила возврата предоплаты.
• Синхронизация бронирований с Google Календарём ИнтеграцияЗаписи автоматически попадают в календарь мастера или менеджера.
• Уровни членства РасширениеНесколько планов доступа с разными привилегиями: базовый, стандарт, премиум.
• Закрытые товары, категории и контент РасширениеОтдельные товары, разделы сайта или статьи видят только участники с нужным статусом.
• Скидки для участников РасширениеАвтоматическая скидка или особые цены для платных и бесплатных участников.
• Продление и завершение членства РасширениеНапоминания об окончании, автопродление, переход на другой план.

Интеграции

• Учётная система BAS ИнтеграцияОбмен товарами, ценами, остатками и заказами. Объём зависит от вашей конфигурации учёта.
• CRM ИнтеграцияЗаказы и клиенты попадают в KeyCRM, HubSpot или другую систему. Менеджер работает с ними в привычном интерфейсе.
• Складские и логистические системы ИнтеграцияПередача заказов на склад, возврат статусов и трекинга.
• Программный интерфейс и вебхуки ЯдроЯдро имеет API для чтения и записи товаров и заказов и вебхуки на события. На этом строятся все интеграции.
• Чат и ИИ-ассистент на сайте ИнтеграцияКонсультант отвечает на вопросы о товарах и доставке, собирает контакты и передаёт их менеджеру.
• Мобильное приложение магазина КастомОтдельное приложение на базе API магазина со своим дизайном, пушами и оплатой.
• Ключи API и права доступа ЯдроОтдельные ключи для каждой программы с правами только на чтение или ещё и на запись. Их можно отозвать в любой момент.
• Обмен товарами, ценами и остатками ИнтеграцияКаталог, цены и остатки автоматически синхронизируются с учётной системой по расписанию или событию.
• Обмен заказами и статусами ИнтеграцияНовые заказы попадают в учёт, а статусы из учёта возвращаются на сайт и в письма клиенту.
• ERP-система ИнтеграцияБолее сложная интеграция для предприятий: производство, закупки, финансы, склад.
• Импорт товаров от поставщиков ИнтеграцияКаталог поставщика подтягивается по файлу или API: цены и наличие обновляются по расписанию.
• Импорт из Excel и YML по расписанию РасширениеАвтоматическая загрузка прайсов из файла по ссылке или из почты без ручной работы.
• Сервисы автоматизации ИнтеграцияКонструкторы процессов (n8n, Make и подобные): событие в магазине запускает действие в других сервисах без программирования.
• Telegram-бот магазина ИнтеграцияСтатус заказа, напоминания и поддержка в мессенджере, который клиент уже использует.
• Интеграция с маркетплейсами ИнтеграцияВыгрузка товаров на площадки и автоматическое получение оттуда заказов в вашу админку.

Безопасность, скорость, сопровождение

• Быстрые заказы (HPOS) ЯдроНовый способ хранения заказов в собственных таблицах базы ускоряет магазин с большим количеством заказов.
• Кеширование и оптимизация РасширениеКеш страниц с исключениями для корзины и аккаунта, сжатие изображений, отложенная загрузка.
• Резервные копии РасширениеРегулярные копии файлов и базы вне хостинга с проверкой, что восстановление работает.
• Защита от атак и спама РасширениеФайрвол, блокировка подбора паролей, ограничение попыток входа, reCAPTCHA в формах.
• Двухфакторный вход РасширениеКод из приложения при входе в админку: украденный пароль сам ничего не откроет.
• Журнал действий в админке РасширениеКто и когда изменил цену, товар или настройку. Помогает разобраться, что пошло не так.
• Поиск и фильтры для больших каталогов КастомДесятки и сотни тысяч товаров: отдельный поисковый движок (Sphinx, Manticore), быстрые фильтры, импорт из каталогов поставщиков.
• Защита оформления от ботов и перебора карт РасширениеСкрытые ловушки, reCAPTCHA и ограничения частоты запросов, чтобы боты не проверяли украденные карты через ваш магазин.
• Выявление подозрительных заказов РасширениеОценка риска по стране, IP, повторам и сумме: сомнительные заказы удерживаются на проверку.
• Ограничение частоты запросов ЯдроЗащита программного интерфейса оформления заказа от массовых запросов. В новых версиях включается настройкой.
• Оптимизация изображений РасширениеСжатие, современные форматы (WebP) и отложенная загрузка, чтобы каталог открывался быстро.
• Сеть доставки контента ИнтеграцияФайлы сайта отдаются с ближайшего к посетителю сервера: быстрее и меньше нагрузка на хостинг.
• Оптимизация базы данных РасширениеОчистка временных данных, ревизий и мусора, индексы для запросов: база не разрастается и не тормозит.
• Мониторинг скорости и ошибок ИнтеграцияСервис следит за временем ответа, доступностью и ошибками и пишет вам, если магазин «лёг».
• Ускорение оформления заказа КастомОптимизация запросов и скриптов на корзине и оформлении для магазинов с большой нагрузкой.

Часто задаваемые вопросы

Достаточно ли бесплатного WooCommerce, чтобы начать продавать?

Да. Ядро даёт каталог, корзину, оформление, оплату при получении и переводом, доставку по зонам, заказы, письма, личный кабинет и базовую аналитику. Для Украины обычно добавляют Новую почту, онлайн-оплату и SEO-плагин.

Сколько стоят расширения?

Многие нужные плагины бесплатные: доставка, оплата, SEO, кеш. Платные — подписки, бронирование, членство, наборы и сложные правила цен; их продают по годовым лицензиям. Платёжные сервисы берут комиссию с каждой оплаты. Точную сумму считаем под ваш набор модулей.

Что я смогу делать из админки без программиста?

Добавлять и редактировать товары, цены, акции и купоны, обрабатывать заказы, отвечать клиентам, смотреть отчёты, менять тексты страниц. Изменения дизайна на уровне кода и новые интеграции — это уже работа разработчика.

Можно ли подключить BAS или CRM?

Да, через программный интерфейс WooCommerce и плагины обмена. Объём зависит от вашей конфигурации учёта, поэтому это отдельный этап, который мы описываем в техническом задании.

Кто обновляет плагины и следит за безопасностью?

В рамках сопровождения мы обновляем ядро и плагины, проверяем совместимость на копии сайта и делаем резервные копии. Без сопровождения магазин быстро становится уязвимым.

Вывод

WooCommerce закрывает большинство потребностей типового магазина уже в ядре, а остальное добавляют плагины и интеграции. Главное — с самого начала знать, что именно вам нужно, чтобы не платить за лишнее и не строить сложное там, где хватает простого.

Не нашли нужный модуль или заметили неточность? Напишите нам, и мы дополним справочник.

Последняя проверка и обновление: 1 октября 2026. Справочник пересматриваем раз в квартал.