(099) 272-44-64
Разработка AI агентов
Хотите автоматизировать рутинные процессы, ускорить обслуживание клиентов или создать интеллектуального цифрового помощника для своего бизнеса? Мы разрабатываем АИ агентов под конкретные задачи — от простых чат-ботов до сложных автономных систем с подключением к базам данных, CRM и внешним API.
АИ агент — это программа, которая принимает запросы, анализирует контекст и выполняет действия: отвечает на вопросы, оформляет заявки, подбирает товары, консультирует, передаёт данные между системами. В отличие от обычного чат-бота, АИ агент способен рассуждать, планировать и адаптироваться к нетипичным ситуациям.
Мы реализуем агентов для сайтов, мессенджеров, внутренних корпоративных систем и мобильных приложений. Интегрируем с OpenAI, Claude, Gemini и другими LLM-провайдерами — в зависимости от задач и бюджета проекта.
ИИ Агент для сайта
Агент для продаж и поддержки — консультирует клиентов, отвечает на вопросы о товарах и услугах, обрабатывает типовые обращения без участия менеджера или передаёт лиды менеджеру.
ИИ Агент для SEO
Агент для SEO-задач — анализирует контент страниц, подбирает ключевые слова, генерирует мета-теги и технические задания на тексты, помогает масштабировать оптимизацию без ручной работы.
ИИ Агент с интеграцией API
Агент с интеграцией API — подключается к CRM, ERP, базам данных, службам доставки, платёжным системам и выполняет сложные сценарии автоматизации.
Преимущества нашего ИИ помощника
Индивидуальная
настройка
настройка
Агент обучается на ваших данных: ассортименте, регламентах, FAQ, скриптах продаж. Никаких шаблонных ответов не по теме.
Гибкая
интеграция
интеграция
Подключаем агента к вашему сайту, Telegram, Viber, WhatsApp, CRM или внутреннему порталу — там, где удобно вам и вашим клиентам.
Контроль
и аналитика
и аналитика
Настраиваем админ-панель: вы видите все диалоги, статистику обращений, точки выхода из разговора и эффективность агента.
Поддержка
и развитие
и развитие
После запуска остаёмся на связи: помогаем корректировать сценарии, добавлять новые функции, адаптировать агента под изменения в бизнесе.
Как это работает
этапы
этапы
01
Анализ бизнеса
и задач
и задач
Выясняем, какие процессы нужно автоматизировать, какая аудитория будет взаимодействовать с агентом, какие данные и системы есть в наличии.
02
Разработка ТЗ
и сценариев
и сценариев
Описываем логику разговоров, дерево сценариев, исключительные ситуации, tone of voice агента; подписываем договор.
03
Подготовка
базы знаний
базы знаний
Формируем датасет: структурируем ваши материалы, документы, FAQ, каталоги — это основа для точных ответов агента.
04
Разработка
и настройка
и настройка
Строим агента, интегрируем LLM, подключаем API и каналы коммуникации, настраиваем логику обработки запросов.
05
Тестирование
и доработка
и доработка
Проверяем работу на реальных сценариях, исправляем отклонения, тестируем граничные случаи.
06
Запуск
и поддержка
и поддержка
Разворачиваем агента на выбранном канале, обучаем команду, обеспечиваем техническое сопровождение и дальнейшее развитие.
Гарантии
и технические параметры
и технические параметры
Гарантии:
Гарантируем соответствие агента согласованному ТЗ. В течение 3 месяцев после сдачи проекта вносим правки в сценарии и логику бесплатно.
Технологии:
Python, Node.js, LangChain, OpenAI API, Anthropic Claude API, Google Gemini API, векторные базы данных (Pinecone, Chroma, Weaviate).
Каналы развёртывания:
Сайт (веб-виджет), Telegram-бот, Viber, WhatsApp Business API, внутренние корпоративные системы.
Интеграции:
CRM (Bitrix24, amoCRM), Google Sheets, 1С, Nova Poshta API, платёжные системы, собственные базы данных клиента.
Частые вопросы об AI агентах
❓ Что такое AI агент для бизнеса?
AI агент — это программный ассистент на основе искусственного интеллекта, который может самостоятельно общаться с клиентами, отвечать на вопросы, обрабатывать заявки и выполнять рутинные задачи без участия человека. В отличие от обычного чат-бота с готовыми сценариями, AI агент понимает контекст запроса и формирует ответ индивидуально.
❓ Чем AI агент отличается от обычного чат-бота?
Классический чат-бот работает по жёстким сценариям «вопрос-ответ» и теряется, если запрос клиента сформулирован иначе. AI агент анализирует смысл запроса, учитывает контекст предыдущего общения и может давать развёрнутые, персонализированные ответы, а также выполнять действия — например, подбирать товар, оформлять заявку или передавать диалог менеджеру.
❓ Сколько стоит разработка AI агента для сайта?
Разработка AI агента для сайта стоит от 20 000 грн. Точная стоимость зависит от сложности задач агента, количества интеграций (CRM, база товаров, мессенджеры) и объёма обучения на материалах компании.
❓ Какие задачи может выполнять AI агент?
Консультировать клиентов по товарам и услугам, отвечать на частые вопросы, принимать и обрабатывать заявки, подбирать варианты по параметрам клиента, передавать сложные запросы живому менеджеру, работать одновременно в чате на сайте, мессенджерах и соцсетях.
❓ Сколько времени занимает внедрение AI агента?
Сроки зависят от сложности проекта — от простого консультанта на базе готовых материалов сайта до агента с глубокими интеграциями в CRM и внутренние системы компании.
❓ Нужно ли постоянно обновлять AI агента после запуска?
Да, для качественной работы агента стоит периодически обновлять базу знаний — добавлять новые товары, услуги, ответы на новые типы вопросов клиентов, чтобы агент оставался актуальным.
❓ Кому подходит AI агент — только крупному бизнесу или и малому?
AI агент полезен для любого бизнеса, где есть регулярный поток однотипных запросов от клиентов — интернет-магазинам, медицинским и юридическим компаниям, сервисным центрам. Это позволяет разгрузить менеджеров и быстрее обрабатывать обращения даже без увеличения штата.
Найдём идеальное решение для вашего бизнеса